CONDICIONS DE CANCEL.LACIÓ:
En cas de cancel·lació, les condicions per retornar l’import efectuat en la paga i senyal
seràn les següents:

• Si es cancel·la la reserva amb més de 50 dies abans de la data d’ocupació, es retornará el 100%.
• Si la cancel·lació es fa entre els dies 30 i 50, es retornarà el50%
• Si es cancel.la en menys de 30 dies no es tornarà la paga i senyal.

CONDICIONS GENERALS DE LA RESERVA:

• Paga i senyal. Per fer una reserva és necessari efectuar una paga i senyal del 20% del preu total. La pre-reserva quedarà anul.lada si la paga i senyal no s’ha fet abans de 4 dies des de la confirmació.
• Fiança. Es demanarà una fiança aproximada de 200€.
• Mascotes: En cas de portar mascotes, el preu es veurà incrementat en 25€. Com a máxim es poden portar 2 animals de companyia. Hauràn d’estar acompanyats dels seus respectius propietaris i no molestar l’estància de la resta d’hostes. Les mascotes no podràn accedir a les habitacions i a la piscina. Cal comprometre’s a recollir-ne els excrements.
  

ARRIBADA A LA CASA:

• Cal avisar 30 minuts aprox. abans de l’arribada per poder estar a la casa. Es farà l’entrega de claus i els hi ensenyarem totes les zones i explicarem les condicions.
• Serà necessari emplenar el document de persones viatgeres amb les dades personals, per tenir un registre de tots els nostres clients.
  

ENTRADES I SORTIDES DE LA CASA:
Els mesos de juliol i agost es lloga la casa per setmanes completes (de dissabte a dissabte). L’entrada ha de ser a partir de les 16h i la sortida abans de les 11h.
*poden haver-hi variacions, segons el que estabieixin els propietaris.

OBSERVACIONS:

• El nombre d’ocupants no podrà superar les places que s’han concretat a la reserva. No estan permeses les visites de persones no residents a la masia sense el coneixement i consentiment previ dels propietaris.
• No es permet utilitzar la casa per algun fi diferent del pactat, ni realitzar activitats o conductes contraries a la higiene o a la normal convivència que alterin l’ordre públic.
• Hi ha la possibilitat de posar llits supletoris (màxim 3) que tenen un preu addicional de 25€. En cas de necessitar bressols (máxim 2) pels menors de 2 anys tindran un caràcter gratuït.
• L’allotjament s’entregará amb tots els utensilis de cuina, roba de llit i tovalloles. S’ha d’entregar en les mateixes condicicons que a l’inici. En cas d’ocasionar algun desperfecte cal comunicar-ho als propietaris. Si s’actua amb mala fe, els responsables se n’hauràn de fer càrrec.
• S’ha de respectar la resta de clients que ocupen la casa, sobretot la tranquil.litat i el silenci en hores de descans.
• Està prohibit tirar burilles i/o realitzar qualsevol acció que pugui suposar un perill d’incendi per a l’entorn forestal en el que es troba la casa. També està prohibit tirar papers, envoltoris o qualsevol tipus de deixalla als exteriors i voltants de la casa en general.
• Tots els subministres estàn inclosos en el preu total, exceptuant l’aire acondicionat. Per preservar el medi ambient se’n demana un correcte ús.
• El propietari no es fa responsable de cap objecte personal o de valor del dient, ni de la seva pèrdua, desaparició o robatori.
• El propietari no es fa responsable dels danys que els hostes puguin causar a veïns, terceres persones o en el medi ambient.